https://youtu.be/jNRcR2GRPA0
  • Toda pessoa com deficiência tem direito a acompanhante?

    Sim! Mas o programa aceita apenas um acompanhante por beneficiário.Só aquelas que necessitam, obrigatoriamente, de ajuda para se locomover, o que é preciso constar na declaração médica via Atestado/Relatório Médico Padrão do PASSE LIVRE, informando que a necessidade do acompanhante é indispensável para a locomoção da pessoa com deficiência.

    Obs: Para ter acesso aos documentos do PASSE basta clicar nos links azuis sublinhados.

  • O acompanhante precisa ser parente do beneficiário?

    Não. Você pode ser acompanhado de uma pessoa da sua preferência. O acompanhante é definido conforme a necessidade exigida pela deficiência, o que deve ser informado no Atestado/Relatório Médico Padrão do PASSE LIVRE.

  • Como incluir um acompanhante?

    Da forma manual, você deve imprimir os formulários, preenchê-los e enviá-los pelos Correios junto com uma foto 3 x 4, cópia da carteira de identidade e laudo médico.

    Agora, pela Internet, você faz tudo pelo computador! Simples assim: se você tiver o computador, nem precisa sair de casa, mas você também pode fazer da casa de um amigo ou mesmo de uma lan house, onde você pode alugar o tempo de uso do computador. Está tudo bem explicado no final desta página.

    Vamos lá! Se preferir o processo manual, você precisa apenas preencher e entregar (ou enviar pelos Correios) os seguintes documentos:

    • Cópia de um dos documentos de identificação do acompanhante;
    • Formulário para Requerimento de Acompanhante, preenchido e assinado;
    • Declaração da Composição e Renda Familiar do Acompanhante (que é a segunda página do formulário) preenchido e assinado; e
    • Atestado/Relatório Médico Padrão do Passe Livre, contendo a declaração do médico de que o beneficiário necessita de acompanhante para a sua locomoção.

    Obs.: Recomendamos acessar e preencher os formulários somente após visita à sessão DOCUMENTOS NECESSÁRIOS.

    Você pode incluir o seu acompanhante também pela Internet. Para isso, precisa ter em mãos o número do seu CPF, dos seus familiares e/ou acompanhante e os seus documentos escaneados ou fotografados.

    Em um computador na sua casa, na casa de um amigo ou de um parente, e até mesmo em uma lan house, onde você aluga um tempo para usar um computador, deve seguir os seguintes passos:

    • Para começar, clique aqui e acesse o site do cadastro eletrônico de solicitação do Passe Livre, onde haverá um vídeo ensinando o passo a passo para o preenchimento via internet;
    • Preencha todos os espaços do formulário eletrônico;
    • Preencha os dados dos seus familiares e do seu acompanhante;
    • Depois, anexe os documentos solicitados, que são:
      1. Atestado/Relatório Médico Padrão do Passe Livre. Lembre-se de que, se você necessitar de acompanhante, é importante que o atestado/relatório conte com a declaração do médico de que você necessita de acompanhante para a sua locomoção; e
      2. Cópia do documento de identificação do acompanhante; e
    • Clique em enviar.

    Pronto, agora é só aguardar o pedido ser analisado e, quando aprovado, receber o seu PASSE LIVRE no endereço comprovado. Enquanto isso, no portal do cadastro eletrônico você pode acompanhar o andamento da sua solicitação. Clique aqui para acessar.

  • Como cancelar o benefício de acompanhante?

    Basta você encaminhar um novo Atestado/Relatório Médico Padrão do PASSE LIVREinformando que não necessita mais de acompanhante.

    Posso mudar de acompanhante?

    Sim, você pode solicitar a troca do acompanhante quantas vezes achar necessário.

  • Como posso mudar o acompanhante no cadastro do PASSE?

    Da forma manual, você deve imprimir os formulários, preenchê-los e enviá-los pelos Correios junto com uma foto 3 x 4, cópia da carteira de identidade e laudo médico. Agora, pela Internet, você faz tudo pelo computador! Simples assim: se você tiver o computador, nem precisa sair de casa, mas você também pode fazer da casa de um amigo ou mesmo de uma lan house, lugar onde você pode alugar o tempo de uso do computador. Está tudo bem explicado no final desta página.

    Vamos lá! Se preferir o processo manual, você precisa apenas preencher e entregar (ou enviar pelos Correios) os seguintes documentos:

    • Cópia de um dos documentos de identificação do acompanhante;
    • Formulário para Requerimento de Acompanhante, preenchido e assinado;
    • Declaração da Composição e Renda Familiar do Acompanhante (que é a segunda página do formulário) preenchido e assinado; e
    • Atestado/Relatório Médico Padrão do Passe Livre, contendo a declaração do médico de que o beneficiário necessita de acompanhante para a sua locomoção.

    Obs.: Recomendamos acessar e preencher os formulários somente após visita à sessão DOCUMENTOS NECESSÁRIOS.

    Você também pode solicitar o seu Passe Livre pela Internet. Para isso, precisa ter em mãos o número do seu CPF, dos seus familiares e/ou acompanhante e os seus documentos escaneados ou fotografados.

    Em um computador na sua casa, na casa de um amigo ou de um parente, e até mesmo em uma lan house, onde você aluga um tempo para usar um computador, deve seguir os seguintes passos:

    • Para começar, clique aqui e acesse o site do cadastro eletrônico de solicitação do Passe Livre;
    • Preencha todos os espaços do formulário eletrônico;
    • Preencha os dados dos seus familiares e do seu acompanhante;
    • Depois, anexe os documentos solicitados, que são:
      1. Atestado/Relatório Médico Padrão do Passe Livre. Lembre-se de que, se você necessitar de acompanhante, é importante que o atestado/relatório conte com a declaração do médico de que você necessita de acompanhante para a sua locomoção;
      2. Cópia do documento de identificação do acompanhante;
      3. Cópia do Comprovante de Residência; e
    • Clique em enviar.

    Pronto, agora é só aguardar o pedido ser analisado e, quando aprovado, receber o seu PASSE LIVRE no endereço comprovado. Enquanto isso, no portal do cadastro eletrônico você pode acompanhar o andamento da sua solicitação. Clique aqui para acessar.

  • Acompanhante tem credencial?

    Pessoal! O acompanhante não tem credencial. Só nós. A credencial indicará, impressa, a NECESSIDADE DE ACOMPANHANTE

  • Do que necessito para retirar a passagem do acompanhante?

    Só da sua própria credencial e de um documento do acompanhante. O registro do acompanhante consta no sistema onde as empresas de transportes coletivos de passageiros podem fazer as consultas necessárias.

  • Minha credencial informa NECESSIDADE DE ACOMPANHANTE. Posso viajar sozinho?

    Não. Você só pode viajar acompanhado, seja com o acompanhante cadastrado, seja com qualquer outra pessoa, desde que esta pague a passagem, caso o acompanhante não possa viajar e não haja tempo hábil para proceder a troca de nomes no cadastro do PASSE.